Politique de confidentialité
Votre vie privée est respectée à chaque étape d’utilisation.
Introduction à notre politique
Nous mettons un point d’honneur à protéger la confidentialité de vos données sur l’ensemble du site. Cette politique explique de façon transparente comment vos informations sont collectées et utilisées.
Notre engagement vise à limiter la collecte à ce qui est strictement nécessaire pour le fonctionnement du simulateur, sans usage commercial ni transmission à des tiers non autorisés.
Collecte des données personnelles
Un minimum de données est collecté, uniquement pour garantir les fonctionnalités clés comme la génération de graphiques.
Données transmises directement
- Nom et email lors d’un contact via le formulaire.
- Objet du message et description de la demande.
- Préférence de priorité pour l’assistance.
- Catégorie choisie pour la demande.
- Toute pièce jointe ou information explicite envoyée par l’utilisateur.
Données obtenues automatiquement
- Adresse IP pour la gestion technique du trafic.
- Données d’usage anonymisées pour optimiser le service.
- Type de navigateur à des fins de compatibilité.
- Informations de connexion anonymes.
- Cookies essentiels pour sécuriser l’expérience utilisateur.
Utilisation des données collectées
Vos données sont exclusivement employées pour garantir la stabilité, la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.
- Réponse aux sollicitations via le formulaire de contact.
- Sécurisation technique de l’accès au simulateur.
- Gestion de l’expérience utilisateur anonyme.
- Optimisation des performances des outils.
- Prévention de tout abus ou usage malveillant.
- Stockage temporaire pour le bon fonctionnement graphique.
- Aucune utilisation commerciale n’est réalisée.
Engagement fort: La confidentialité guide toutes nos actions. Vos données ne servent jamais à des fins publicitaires et ne sont jamais vendues ou louées à des tiers.
Transmission des données
Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans nécessité strictement technique (hébergement ou maintenance).
Partenaires techniques
Certains prestataires interviennent dans la gestion technique, sous contrat de confidentialité strict respectant la loi française et européenne.
Obligations légales
Nous répondons aux autorités uniquement en cas d’exigence règlementaire avérée.
Statistiques anonymes
Des rapports peuvent être générés à partir de données anonymisées uniquement.
Vos droits personnels
Vous disposez de droits sur vos données selon la législation française et le RGPD. Vous pouvez accéder, rectifier, effacer ou limiter l’usage des informations personnelles vous concernant.
- Accès à toute donnée vous concernant, sur demande.
- Droit de corriger les informations inexactes.
- Effacement des informations personnelles.
- Obtention des données dans un format lisible.
- Possibilité de s’opposer à certains traitements.
- Limitation temporaire ou définitive de l’utilisation.
Pour toute demande relative à l’un de ces droits, contactez-nous via le formulaire dédié sur la page ‘Contact’.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées pour protéger vos informations contre toute fuite ou manipulation non autorisée.
Mesures techniques
- Cryptage des échanges via HTTPS.
- Sauvegardes régulières de l’infrastructure.
- Protection contre les accès non autorisés.
- Vérification continue de l’intégrité système.
Mesures organisationnelles
- Accès interne restreint aux seules personnes habilitées.
- Formation à la sécurité des membres de l’équipe.
- Revues régulières de la conformité GDPR.
- Audit interne des procédures en place.
Durée de conservation
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire, respectant la réglementation en vigueur et la finalité prévue.
- Suppression sur simple demande via support.
- Données de simulation anonymisées.
- Conservation des échanges nécessaires au support.
- Aucune donnée financière stockée.
- Aucune donnée marketing exploitée.
Quand la finalité cesse, les informations sont effacées du système.
Transferts internationaux
Toutes les données sont stockées prioritairement dans l’Union européenne. En cas d’exception technique, des garanties complémentaires sont appliquées.
- Hébergement cloud certifié RGPD.
- Clauses contractuelles types en place le cas échéant.
- Niveau de sécurité équivalent exigé de chaque partenaire.
- Aucune sous-traitance hors UE sans garantie de conformité.
Gestion des cookies
Les cookies servent uniquement à assurer la sécurité, la compatibilité et les performances du site ; aucun cookie n’est posé à des fins publicitaires.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires pour navigation sécurisée.
- Mesure de performance de la plateforme.
- Ajustement du rendu sans collecter de profil.
- Bon fonctionnement de l’interface utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’information lors de la première visite.
Modifications de la politique
Toute évolution majeure sera annoncée de façon transparente sur cette page. Consultez-la régulièrement pour rester informé.
- Information via notification interne.
- Annonce sur la page d’accueil si nécessaire.
- Mise à jour du bandeau cookies.
- Accès permanent à la version à jour ici-même.
La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
Contact protection des données
Toute question ou demande concernant vos droits peut être adressée via notre formulaire en ligne.
Loridexalora
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 9 86 65 76 74
Email: content@loridexalora.com
Dernière mise à jour le 1 avril 2026.
Date d’entrée en vigueur 1 avril 2026.